Politica de Qualidade
A Geramais tem como objectivo prestar um serviço de excelência e assumir-se como uma referência no mercado de consultoria em poupanças. Para tanto irá desenvolver políticas rigorosas de recrutamento de Agentes e Colaboradores, e valorizar os Recursos Humanos através de políticas de formação e motivação dos bem como promover a fluência da comunicação / informação com os nossos clientes, colaboradores e fornecedores.
Objectivo da Política de Qualidade
- Mediação de Satisfação de Clientes, recorrendo a Questionários de Qualidade de Serviços Prestados.
- O Controlo de Reclamações, tempos de espera, clareza de respostas e eficácia dos serviços prestados.
- Formação contínua aos Colaboradores e Parceiros.
// A Gera Mais
// Testemunhos
“Com os serviços GERA +, consegui optimizar o meu budjet mensal em 265€, aconselho, a análise é gratuita”
P.Mendes Engº Electrotécnico
Enviado, 01 Março 2009
“ Reduzi o valor do meu crédito habitação em 159,60€, com os juros a descer, consegui poupar aproximadamente 300€ mensais, isto só com um telefonema”
C. Martins Administrativa
Enviado, 03 Março 2009
“Estava com dificuldades em pagar os meus créditos aos bancos, contactei a GERA+, efectuaram análise gratuita e consegui poupar 675,45€, até recuperar estabilidade financeira, ofereceram-me ainda um curso de finanças pessoais para aprender a gerir o meu dinheiro”
J.Manuel Motorista Pesados
Enviado, 04 Março 2009