Politica de Qualidade

A Geramais tem como objectivo prestar um serviço de excelência e assumir-se como uma referência no mercado de consultoria em poupanças. Para tanto irá desenvolver políticas rigorosas de recrutamento de Agentes e Colaboradores, e valorizar os Recursos Humanos através de políticas de formação e motivação dos bem como promover a fluência da comunicação / informação com os nossos clientes, colaboradores e fornecedores.

Objectivo da Política de Qualidade

  • Mediação de Satisfação de Clientes, recorrendo a Questionários de Qualidade de Serviços Prestados.
  • O Controlo de Reclamações, tempos de espera, clareza de respostas e eficácia dos serviços prestados.
  • Formação contínua aos Colaboradores e Parceiros.

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// Testemunhos

“Possuo uma micro empresa de 3 funcionários, consegui rentabilizar a disponibilidade financeira da minha empresa, mantendo a flexibilidade de financiamento em caso de necessidade”

P.Mendes Engº Electrotécnico
Enviado, 01 Março 2009

“ Consegui baixar o meu prêmio de seguro automóvel em 30%, mantendo as mesmas caracteristicas anteriores”

J. Patrocinio Auxiliar Acção Educativa
Enviado, 09 Março 2009